Messenger Erro 81000306
Este erro é de problema de conexão da Internet, que pode acontecer por que você está sem Internet ou por que o acesso a Internet está bloqueado por um Firewall ou Proxy, eliminando estas possibilidades, o primeiro teste a fazer é tentar navegar em outros sites com o Internet Explorer (IE), é necessário que seja com o IE, pois o Messenger (MSN) compartilha alguns métodos de conexão. Se não estiver navegando o problema é na conexão de internet, assim que você puder navegar, o MSN deve se conectar normalmente.
Se continuar não conectando:
- Verifique se o IE não está configurado para “Trabalhar Offline”, no IE8 esta opção fica no menu Ferramentas, nas versões anteriores pode estar no menu Arquivo.
- Faça uma limpeza dos arquivos de “Histórico de Navegação” no IE, no menu: Ferramentas >> Opções de Internet >> Histórico de navegação, clique no botão Excluir.
Após estes passos, feche o IE e o MSN, reiniciei o MSN e tente conectar, se ainda não for possível conectar, tente o seguinte método:
Execute o Prompt de Comando como Administrador, se não souber como, vá no menu Iniciar >> Todos os Programas >> Acessórios >>clique com o botão direito do mouse sobre o ítem “Prompt de Comando” >> Executar como Administrador, na janela que aparecer digite o seguinte comando:
netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled
E tente conectar novamente o MSN, depois execute o seguinte comando na mesma janela:
netsh interface tcp set global autotuninglevel=normal

10 Comments
Pelo jeito sua principal ferramenta últimanente é o MSN haha.
Atendo suporte por msn, se não conecta os clientes ligam reclamando. Mas o post é para os clientes, quando eles tem problemas sempre me pedem ajuda, agora eu apenas passo o link pra eles mesmos resolverem, ao invés de ficar explicando pelo telefone.
Formatei meu pc, instalei todos os drives e logo em seguida instalei o msn. Quando fui conectar no próprio a seguinte msn pareceu: ERRO 81000306. Como fazer para resolver esse erro?
@Rogério, siga as instruções deste post, ele explica exatamente o que você deve fazer.
Cesar, fiz o que vc falou. Acontece que usando outra ID eu consigo entrar no MSN, no mesmo computador. Ademais, consigo navegar normalmente na internet em qualquer site usando qualquer navegador. Só não consigo é entrar no MSN com minha ID principal. O código de erro é esse mesmo e estou usando o MSN 2011.
Abraço.
Estou com o mesmo problema que vc FELIPE MILANO.
TODO MUNDO aqui em casa (4 pessoas) entram em seus respectivos MSNs porém SÒMENTE o meu não acessa, apresentando esse ERRO MALIGNO!
Impossível de se resolver através dos métodos aqui apresentados…
Agradeceria MUITO caso alguem tenha uma real solução
@Felipe e @David.
Este problema está acontecendo apenas em um computador ou acontece se vocês tentarem em outro computador?
Vocês tentaram limpar o cache de contatos do msn?
Uma vez que não conseguia conectar só consegui limpando o cache.
Vejam este artigo:
http://news.softpedia.com/news/Clean-Up-Windows-Live-Messenger-9-0-2009-Corrupted-Cache-102931.shtml
Por favor postem aqui o resultado, se resolver posso fazer um novo post com esta dica.
Abraço
Oi Cesar, rapaz to quebrando a cabeça ja tem um tempão. preciso rodar o DBE no Windows7 e ta dando o maior pau. estou vendo que vc e o cara !!! tem como vc mandar o setup.exe para o meu email nao. estou com dificuldade de baixar naquele endereço que vc indicou. um abraço.
Cesar, tentei fazer todos os procedimentos acima, infelizmente nenhum deu resultado. Meu msn não conecta por nada desse mundo, sempre aparece o erro 81000306. Acho que só limpando o cache mesmo, mas deixa eu te perguntar, você sabe de algum site em português onde eu possa aprender a limpar? Ficaria eternamente grata.
Beijos!
@Julliana,
http://clickfantastico.blogspot.com/2008/02/como-limpar-o-cache-do-msn-messenger.html
http://www.comosaberfazer.com/2008/04/resolver-erros-do-msn-windows-live.html